尊敬的客户单位：

首先感谢对于我们公司的信赖与支持！持续为您提供最好的产品和服务并确保您在使用我们的产品时拥有最好的体验，是我司服务的宗旨。我们注意到您可能购买过我司以下产品之一：iPad提示器、iPad读报点评系统、卫星小站iPad控制面板。

我们非常遗憾地通知您，由于苹果公司政策调整，我们将无法继续获得 iOS 企业开发证书，这将导致现有 iPad App 将在 2023 年 3 月 2 日证书到期后无法使用。如果您是在2015年（含）之后购买我司含iPad配件的相关产品并还将继续使用该设备，我们必须在此时对这些产品中的iPad进行召回。我们将重新调整并打包 App，以保证继续使用，并在尽可能短的时间内发还给您。

我们深感抱歉，这种情况可能会对您的正常使用造成不便，我们将竭尽全力帮助您处理此事，召回所产生的物流费用，将由我司承担。我们建议您尽快备份您在这些 App 中保存的任何重要数据。2023年3月2日以后，我们将无法提供对以前所有的iPad相关软件的支持与服务。

我们感谢您一直以来对我们产品的支持，如涉及召回产品事宜，请随时与我司销售人员或以下召回电话联系。我们将尽快向您提供解决方案，并确保您得到最好的服务。

再次感谢您的理解和支持。

专项召回电话：

010-84242328；18618426205

北京朗威视讯科技股份有限公司

2023年2月20日